Собака бросается к двери и ставит лапы на гостя, а на прогулке тянется к прохожим, пытаясь дотянуться до лица или рук. Обычно это смесь возбуждения, желания приблизиться и выученного опыта: прыжок часто приносит внимание, разговор или прикосновение. Но для пожилого человека, ребёнка или человека с ограниченной подвижностью такое приветствие может быть опасным. Учить спокойной встрече лучше заранее, до прихода гостей.
Сначала выясните, в каких ситуациях происходит прыжок. Одинаковое движение может сопровождать радостное возбуждение, фрустрацию на поводке или тревогу перед незнакомцем. Обратите внимание на тело: расслаблена ли собака, может ли отвести взгляд и отойти, или она напряжена, прижимается, лает и пытается увеличить дистанцию. Если есть признаки страха, работа должна быть направлена не только на «четыре лапы на полу», но и на ощущение безопасности.
Подготовьте встречу заранее
До открытия двери решите, где будет собака. Детская калитка, закрытая комната или поводок у взрослого помогут не допустить резкого сближения. Уберите скользкие коврики, освободите проход и предупредите гостя: не наклоняться над собакой, не смотреть ей пристально в глаза и не протягивать руки к морде. Положите лакомства и поводок заранее, чтобы не искать их одной рукой, пока другой удерживаете возбуждённого питомца. Если встреча планируется впервые, пусть гость сначала войдёт и устроится, а собака останется за надёжной перегородкой. Если питомец уже сбивал людей, кусал одежду или не может успокоиться рядом с гостями, сначала сохраняйте физическое разделение и обратитесь к специалисту по поведению.
Полезно заранее освоить простое альтернативное действие: подойти к коврику, коснуться носом ладони или встать рядом с владельцем. Выберите один понятный сигнал и награждайте собаку за него в спокойных условиях. Не тренируйте новое поведение впервые в момент, когда звонит дверь: возбуждение и незнакомый человек усложняют задачу.
Учите приветствию короткими повторениями
Попросите знакомого помощника сыграть роль гостя. Сначала человек находится на расстоянии, где собака ещё способна замечать владельца, брать лакомство и держать лапы на полу. За секунду спокойного стояния или взгляда на хозяина следует похвала и вознаграждение у земли. Низкое положение лакомства помогает не поднимать собаку вверх и делает нужное положение более выгодным.
Потом помощник делает шаг к собаке и останавливается. Если питомец остаётся на полу, человек может бросить лакомство рядом с собой или ненадолго поздороваться. Если собака прыгает, помощник спокойно отходит за калитку или увеличивает расстояние. Не толкайте её и не хватайте за лапы: для некоторых собак это превращается в игру или добавляет тревогу.
Упражнение лучше закончить до того, как собака перевозбудилась. Несколько спокойных повторов полезнее длинной встречи, в которой питомец много раз тренирует прыжок. Позже меняйте детали по одной: другой знакомый человек, иное положение у двери, затем короткий контакт. Между попытками дайте собаке понюхать пол или спокойно отойти, а не удерживайте её в возбуждённой позе у входа. Если новая обстановка снова вызывает бурную реакцию, вернитесь к более лёгкому шагу.
Последовательность особенно важна для щенков. Если одному человеку нравится, когда собака запрыгивает, а другому нет, питомцу сложнее понять правило. В рекомендациях по воспитанию щенка уже разобраны базовые домашние привычки; навык приветствия тоже должен быть одинаковым у всех членов семьи. Решите заранее, какой именно вариант приветствия приемлем: собака остаётся на полу, садится или проходит на коврик. Не требуйте одновременно смотреть в глаза, сидеть неподвижно и молчать – простое одно действие легче выполнить в возбуждённой ситуации.
Что делать, когда гость уже пришёл
Попросите гостя войти, не взаимодействуя с собакой. Питомец может оставаться за перегородкой, пока человек снимает верхнюю одежду и садится. Если собака расслабилась, взрослый владелец может пристегнуть поводок и открыть доступ на расстоянии. Гость продолжает игнорировать прыжки, а владелец подкрепляет внимание к себе, спокойное стояние или переход на коврик.
Не все гости обязаны общаться с собакой. Если человек боится, маленький ребёнок возбуждает питомца или собаке трудно держаться на расстоянии, оставьте животных и посетителей разделёнными. Дети не должны самостоятельно удерживать поводок или выдавать команды собаке, которая уже разгоняется. Взрослый отвечает за дистанцию и перегородки. Это нормальное управление ситуацией, а не провал обучения. Не просите человека «дать себя обнюхать», если тот не хочет контакта.
Если собака прыгает именно на человека, который входит, можно сначала несколько раз потренировать только звуковой сигнал двери: звук – лакомство на коврике, без появления гостя. Затем добавьте знакомого помощника за дверью, сохраняя дистанцию и перегородку. Такой разбор убирает часть возбуждения до приветствия и помогает собаке понять, что звонок не означает немедленный бросок к входу.
Прогулка и встречи с незнакомыми людьми
На улице не позволяйте собаке подходить к людям без согласия. Выбирайте такую дистанцию, на которой она может спокойно смотреть и отворачиваться. За спокойное внимание к владельцу и четыре лапы на земле поощряйте. Если кто-то хочет поздороваться, попросите подождать, пока собака стоит устойчиво, и завершите контакт прежде, чем она разгонится. Встречу можно совсем отменить, если тротуар узкий или питомец уже устал. Отойдите в сторону, попросите человека пройти мимо и наградите собаку за то, что она сохранила дистанцию. Несколько спокойных отказов от контакта полезнее одного приветствия, закончившегося прыжком. Не позволяйте незнакомому человеку кормить питомца с высоты лица или размахивать игрушкой: это может усиливать возбуждение и снова провоцировать прыжок.
Не держите натянутый поводок так, чтобы собака могла разогнаться и ударить человека всем телом. Если питомец перевозбуждается при виде движущихся людей, используйте безопасное расстояние и упражнения на переключение; для похожей работы на прогулке пригодится статья о том, как снизить возбуждение при виде бегунов и велосипедов. Не обматывайте поводок вокруг руки и не привязывайте его к телу.
Если собака всё же успела подпрыгнуть, не превращайте это в спор: не толкайте её коленом и не кричите. Спокойно увеличьте расстояние, используя поводок без рывка, и попросите человека отвернуться или отойти за преграду. Когда питомец снова сможет обратить внимание на владельца, предложите знакомое альтернативное действие. Затем снизьте сложность следующей встречи: выберите более тихое место или увеличьте дистанцию от прохожих.
Если прыжки связаны с тревогой
Некоторые собаки подпрыгивают, потому что пытаются отстранить незнакомца или не знают, как избежать контакта. Напряжённое тело, попытки спрятаться, прижатые уши, поджатый хвост, лай или рычание требуют увеличить расстояние. Не заставляйте собаку здороваться и не удерживайте её рядом с человеком «для привыкания». При повторяющейся тревоге попросите ветеринарного врача исключить боль и обсудите план со специалистом, работающим на безопасной дистанции.
Прыжок не исчезает по щелчку. Владельцу важно не дать собаке многократно отрабатывать его и последовательно подкреплять подходящую альтернативу. Управление дверью, обучение в тихой обстановке и понятные правила для гостей постепенно делают приветствия спокойнее и безопаснее для всех.